KAFSP 크루즈 승무원 지원 센터(이하 "센터")는 개인정보 보호법 및 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 본 방침은 센터가 수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용 목적, 보유 기간 및 처리 방법에 대해 안내합니다.
다음 항목을 수집합니다. • 필수 항목: 이름, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 생년월일 • 선택 항목: 영어 수준, 서비스 경력 여부, 희망 출국 시기, 상담 내용 • 자동 수집 항목: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키 (서비스 운영 및 통계 목적)
수집된 개인정보는 다음 목적으로만 이용됩니다. • 크루즈 승무원 취업 준비 프로그램 상담 및 안내 • 지원서 접수 및 교육 과정 배정 • 공지사항 및 상담 결과 안내 • 서비스 개선을 위한 통계 분석
개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후 즉시 파기하는 것을 원칙으로 합니다. • 상담 신청 정보: 상담 완료 후 1년 • 지원서 정보: 프로그램 종료 후 3년 • 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보유합니다. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법) - 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다. • 이용자가 사전에 동의한 경우 • 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요청이 있는 경우 • 크루즈 취업 프로그램 진행을 위해 말레이시아 INFINITY Training Center에 관련 정보를 제공하는 경우 (사전 동의 후)
크루즈 취업 프로그램 특성상 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. • 이전 국가: 말레이시아 • 이전 받는 자: INFINITY Training Center • 이전 목적: 교육 과정 배정 및 취업 연계 • 이전 항목: 이름, 연락처, 영어 수준, 경력 정보 개인정보의 국외 이전에 동의하지 않는 경우 프로그램 참여가 제한될 수 있습니다.
서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. • 수탁 업체: 카카오 (카카오톡 채널 상담 서비스) • 위탁 업무: 상담 메시지 발송 및 관리 위탁 업체는 위탁된 업무 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않습니다.
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다. • 개인정보 열람 요청 • 개인정보 정정·삭제 요청 • 개인정보 처리 정지 요청 • 개인정보 이용 동의 철회 요청은 이메일(rwenc@naver.com)을 통해 접수하며, 10일 이내에 처리 결과를 안내드립니다.
개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항은 아래 담당자에게 문의해주세요. • 운영 주체: RoWoon / KAFSP • 이메일: rwenc@naver.com • 사업자등록번호: 823-87-03212
개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다. • 개인정보 암호화: 비밀번호 및 민감 정보는 암호화하여 저장·전송 • 해킹 등 대비: 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검 • 접근 제한: 개인정보 취급자에 대한 접근 권한 최소화 • 접속 기록 보관: 6개월 이상 보관 및 위·변조 방지
서비스 이용 분석 및 개선을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. • Google Analytics: 방문자 통계 분석 (구글 개인정보처리방침 적용) • 카카오 픽셀: 광고 효과 측정 (카카오 개인정보처리방침 적용)